信用卡账单余额为负数是个正常现象，它表示之前多还了银行的钱，这种情况叫做信用卡溢缴款。该笔款项可增加信用卡的可用额度，或直接用于消费还款。
所谓溢缴款是指信用卡客户还款时多缴的资金或存放在信用卡账户内的资金，取出溢缴款需支付一定金额的费用。该笔款项可增加信用卡的可用额度，或直接用于消费还款。如果信用卡内有溢缴款，则先扣溢缴款，再扣信用额度，溢缴款大于消费金额，则不会形成透支。例如，本期需还款900元，实际还款1000元，多出的100元就是溢缴款。有些卡友会误往信用卡里存款（信用卡不用往里存钱，只需要先消费，后还款就行了），如果在没有消费而预先往信用卡里存钱的话，那这部分钱是取不出来的，如果想要取，就会收取高额的手续费，因此应尽量避免。溢缴款是不计息的。
其实银行都不鼓励持卡人往信用卡里面充钱，因为信用卡采用的是先消费后还款的模式。所以银行规定溢缴款取现是要收取一定的手续费。同时，各银行信用卡溢缴款取现的手续费都是不一样的。
关于信用卡余额是负数的情况，持卡人还需要注意以下事项：
1、信用卡销卡之前要把所有账务结清应该通过取现或刷卡方式把溢缴款清零
2、信用卡溢缴款是多还的钱所有权应该属于持卡人
3、许多银行的信用卡溢缴款取现还要收取额外的手续费例如建行信用卡的溢缴款在本地取现免费异地是收费的
4、信用卡交易是有积分的销卡之后积分就作废了
5、如果这张信用卡的积分比较多应该先兑换礼品后再销卡如果积分很少就可以直接销卡了
6、信用卡销卡不能在网点办理只能电话联系卡背面注明的信用卡中心申请销卡
