先确认离线升级步骤提示成功还是失败，升级补录表里有个空文件名，是*.ok还是*.err。
office2010也可以的，现在的就是win764位+32位office2010。要把office全部安装，实际上不是，只需要word+.framework+VBscript就可以了，保险起见全部安装，cpc运行起来后，再根据需要拿掉一些不用的office组件。
CPC安装的基本步骤应该是先安装主程序，然后升级离线包，那个在线升级程序感觉没什么用。
注意事项包括，
1、尽量使用中文版windows；
2、尽量右键图标，以管理员身份运行安装或升级程序。
3、一般主程序安装不会报错，离线升级包经常出问题。离线包有最新的2014年做的，还有2013年底的那个win8+office2010版本。可以先用2013年的包升级试试，然后在升级最新的。
如果上述步骤都无效的话，到别人成功安装升级的电脑里把CPC程序目录完整拷贝到自己电脑里（原来的程序不要卸载）。
