不可以同时使用，应该先将衣服用洗涤剂清洗干净。
柔顺剂一般是在最后一次漂洗的时候使用的；在最后一次漂洗的时候添加柔顺剂进行浸泡。
洗涤剂是清洗衣服的，柔顺剂是衣物护理剂。
衣物柔顺剂是采用阳离子表面活性剂为主要原料，洗后能使纤维表面柔软、平滑、抗静电的同时不易沾灰。
使用衣物柔顺剂时，要合理用量，不要盲目加大用量，以免损害衣物和刺激皮肤。
切勿将衣物柔顺剂直接倒在衣物上，避免面料脱色、变色。
衣物柔顺剂也不能与普通衣物洗涤剂如肥皂、洗衣粉等同时使用，如果将柔顺剂和洗衣剂一起清洗衣物，洗衣剂又重新将衣物纤维拉伸，清除了柔顺剂起到的效果。
衣物柔顺剂是要在洗涤的最后工序中加入的，通常使用条件是：洗涤温度35℃—45℃，时间3—5分钟，低水位，使用量根据不同洗涤剂厂家的柔软剂中有效物成分含量不同而异，洗涤的酸碱度为微酸性或中性，PH值在5.0—6.0为宜。
