原因：电脑配置文件错误导致。解决方法：重新正确设置来解决此问题。
如下参考：
1.电脑里的usb插头没有反应，你可以先试着换一个usb接口，一台电脑不仅有一个usb接口，换一个也可以，台式电脑可以把usb接口插在机箱的后面。
2.如果它仍然不工作，需要检查你的电脑上的usb服务是否打开，此时，单击左下角的“开始”菜单，并从弹出的列表中选择“控制面板”。
3.在控制面板的界面中，找到一个名为管理工具的选项并打开它进行输入，当然，这不是打开它的唯一方法。
4.进入管理工具界面后，选择服务选项，如图所示。
5.接下来，进入服务选项界面，在众多服务选项中找到即插即用选项，将其服务设置为启动状态，然后尝试插入u盘。
