解决方法如下：
1.首先打开此电脑。
2.然后点击“打开设置”。
3.然后选择键盘。
4.然后点击“硬件”。
5.然后再点击“属性”。
6.然后又点击“驱动程序”。
7.然后点击“更新驱动程序”就可以了。
拓展资料：
笔记本电脑英文名称为laptop，俗称笔记本电脑。notebook computer，简称NB，又称手提电脑或膝上型电脑（港台称之为笔记型电脑1），是一种小型、可携带的个人电脑，通常重1-3公斤。其发展趋势是体积越来越小，重量越来越轻，而功能却越发强大。像Netbook，也就是俗称的上网本，跟PC的主要区别在于其便携带方便。
