淘宝网上买东西卖家没发货不小心确认收货了怎么办

2020-10-07 社会 169阅读

你可以联系卖家给你补发。

如果卖家不配合,在确认收货的15天内申请售后处理。

方法如下:

1、在交易成功15天内登录到"我的淘宝",找到"已买到的宝贝"。

2、在"已买到的宝贝"中找到对应的订单,点击"申请售后"。选择您要申请的服务类型:“我要退款”。申请服务类型选择‘’我要退款“后,按照页面提示完整填写相关内容,填写完后点击“提交申请”。

扩展资料:

1、退货请在物流显示签收日期的7日内退回,超过时间不能退货;

2、若衣服已摘吊牌、穿着、洗涤等,或人为损坏,将不提供退换货;

3、关于质量问题提供的照片,一定要提供清晰、明确的照片,以便客服准确判断,以免收到货后发现不是质量问题,而给双方带来麻烦;

4、请记录好返件的物流单号,如果不能确定是否收到货,将以提供的物流单号为准,如果提供不了,将不予处理;

5、注意卖家对于物流运输的要求,一般不接收到付运费的包裹和平邮件。

参考资料:百度百科-售后服务



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