需要注销手机卡 可里面还有钱 怎么办?

2022-08-19 社会 505阅读

注销手机卡,手机卡里的钱符合要求可以转出。

号码销号的账户余额处理:

1、后付费号码正式销户后,预存的话费可以退,但预付款、赠款及一卡充充值的话费均不能退还。

2、预付费号码主动销号时,可将通信账户余额全部转移至指定的其它正常在用状态的本地联通号码 :若选择将通信账户余额转移给预付费号码,该号码须处于有效期;若选择将通信账户余额转移给后付费号码,该号码须为正常在网状态,即用户不能为停机、销号状态。

3、被动销号时,若账户中有余额,余额作废。

扩展资料

办理销户时需要先办理预约销户手续,欠费停机不能办理预约销户,补清欠费后再申请办理预约销户。此外用户需结清同一客户下所有用户号码的逾期欠费、当期欠费以及办理业务号码的本月实时话费后才可办理销户业务。

销号时,客户非通过中国移动渠道充值的话费均非自有财产,客户无处置权与支配权,移动自动享有该种话费的处置权。只有在柜台以现金方式存缴的话费可退现,其余只可转入在归属地的其他移动号码中。

只要用户是通过合法渠道进行的交费均应享有相关合法权利。且根据消费者权益保护法,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

参考资料来源:百度百科-销号

参考资料来源:人民网-手机销号,话费退款不能任性

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