用Word画工艺流程图，以及箭头的输入方式，具体（Word 2010版本）：
一、自己制作流程图
1、输入流程图需要的文字，打开“插入”菜单，点击形状，选择“箭头”，直接拖动鼠标画箭头即可。
注意：画的同时按“Shift”可以画出纯直线箭头，不至于画歪了。
2、点击直线，会出现“绘图工具”，选择形状样式，按照需要设置就可以。
3、然后插入矩形，即流程图的步骤部分，设置形状样式为空心的，填充色为“无填充颜色”，调整边框位置到文字部分。
这样，一步步，慢慢做出全部流程图。
二、插入流程图
1、Word 2010版本可以直接插入【SmartArt】流程图，选择一种合适的类型插入，在框内输入文字。
2、若是流程图不够，可以右击需要添加流程的文本框选择【在后面添加形状】，即添加步骤。
