有可能是以下几种情况导致您无法下载或下载后的文档无法正常使用：
1、首先确定你的百度账号已绑定邮箱，和你文库的财富值足够支付文档下载所需的财富。（百度知道的财富值和百度文库的财富值是不通用的，两者独立的，下载文档需要文库的财富值才行。）
2.使用了迅雷、快车等下载软件或以此类软件为内核的下载工具；（有可能主要是这个原因，建议关闭迅雷对浏览器下载的监视，用IE自带的网页下载工具下载。）
3.下载频率过快导致系统限制；
4.杀毒软件更改了下载后的文档；
5.打开word文档失败，提示“word无法启动转换器mswrd632wpc”。
解决办法：
1、清除一下浏览器的缓存试试。
2、如果是IE的话建议重置一下浏览器，也就是恢复默认设置，关闭迅雷对浏览器的监视。
3、换个非IE内核的浏览器试试，比如百度浏览器、chrome浏览器或者搜狗高速浏览器。
关闭迅雷对浏览器的监视的步骤：
按住ctrl键点击文库下载提示框的“下载”或“确定”按钮便可取消迅雷/快车软件的监视功能。
如果该方法仍不能正常下载，则需检查下迅雷软件的配置：
1、如果使用迅雷软件,请进入迅雷软件菜单“工具——配置——监视设置”，勾选“Ctrl+鼠标左键打开连接时不监视”的选项；
2、或者将百度文库设置为不监视网站即可正常下载：使用迅雷软件的文友可依次进入菜单“工具—配置—监视设置”，点击“设置不监视网站”按钮，在弹出的输入区域中输入文库首页的网址，这样就可以正常下载到文库的文档啦。
如果以上方法均无效，则考虑暂时卸载迅雷，或者安装其他浏览器试试。
