周大福铂金项链断了,专柜能修吗?

2022-04-19 时尚 2350阅读

可以修。

周大福的产品一般是保修一年,可以带上购买物品时的发票到专柜去修理,如果超过保修期,那么就需要支付维修费用。

1、如果你的铂金项链时刚买不久就断裂的,可以直接去购买铂金项链的店里面要求换货或者退货,一般只要超过一个月的铂金项链交易,出现问题是很容易解决的,所需的费用非常少,一般是承担运费就行了,或者免费也是有可能的。

2、如果你的项链已经买了很久了,断掉的话可以去专业的首饰维修店或者购买处去维修,并且商场里的珠宝店一般都会提供售后服务,如果购买的时间还比较短,还在保修期之内的话,可以去购买的珠宝店去修;但如果已经超出保修期,就可以直接去修理铂金首饰的金店。

3、去专柜之前可以拨打周大福的客服电话400-166-9999进行简单咨询。



扩展资料

主要售后服务有以下方面:

1、免费进行商品验货;

2、享受免工费售后服务:戒指调整圈口、穿珠链、翻新/抛光/整形/焊接及手链、项链调整尺寸;以上服务不限购买地点,均可于中国内地任一周大福珠宝专营店享受;

3、以上免费服务项目中涉及需加金、加附件(如:钻石、宝石类等)、更换配件及附件时费用另计;货品能否维修需视乎货品款式而定,同时货品修理后可能会与新产品有所差异。

参考资料:百度百科—周大福

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