物业管理方案都包括什么

1、物业管理的目标
2、物业服务的项目和内容
3、物业服务的标准和承诺
4、物业服务机构的设置
5、物业服务人员的配置
6、物业服务的年度预算
7、物业服务的各项规章制度、岗位职责
8、物业服务的年度工作计划
9、紧急情况预案
10、开发商或业主的其他要求

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