升级到EMUI10.0视频用华为视频就可以打开了，音频的话用华为音乐就可以打开了。
主要是EMUI10是基于安卓Q版本也就是安卓10系统，近来谷歌对安卓Q版本的视频部分收紧了隐私策略，导致一些格式如flv、avi、m4v、mpg、ape等视频格式不支持了，一些第三方的APP也不支持了，这可能就导致了你说的手机升级EMUI10后本地保存的视频打不开。
但是华为自带的音频、视频软件可以解决这些问题，所以当你遇到视频、音频即使用腾讯视频、QQ音乐等热门APP也打不开的情况，用华为自带的APP可能会有惊喜。
