一位富有效率的总经理把那些应该保存的文件分为3类:
①如果一份文件有关一个方案,或者涉及有关未解决的遗留问题,就把它保存下来。
②若一个管理人员许诺要在一份文件中做什么事情,那么就把这份文件保存下来。
③如果文件表明部门、员工之间可能或者即将发生某种冲突,就把该文件保存下来,等条件成熟时处理这个问题。
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