oppo的返回键和控制键都失灵了怎么办?

2020-10-10 社会 48阅读

如果手机按键失灵,建议可以按照以下方法操作:
1.将手机关机重启.

2.如果手机的返回键、菜单键、HOME键、电源键不灵敏或者无法使用,建议将近期安装的软件卸载删除尝试.

3.若是运行某程序时,无法使用返回键退回上一界面或退出,建议单击主屏幕键(HOME键)退回到待机界面,重新进入该程序尝试.

4.备份手机中数据(联系人、短信等),将手机恢复出厂设置.

若以上方法均未能解决问题,携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理.

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