垃圾移动莫名其妙被增加38元套餐增值业务,问客服告知不能取消只能降成18元套餐,该如何投诉?

2020-10-29 社会 80阅读
他应该给你打过电话,或者发过短信给你说过的,如果你不在意就当默认了。
不过一般改套餐这种应该是会直接打电话给你的。
我就接到一个,那边的客服就想给我加套餐,我直接回了一句 就是保号。她就不在说了。
现在移动的电话资费贵,流量又贵又少。如果不是为了保号,我也真想不出什么理由用移动了。他的信号在电梯里地下车场,偏僻郊外也不好,其他的当然也不行。
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