是实名认证信息不全。
也许是当初办卡的时候疏漏了，携带身份证银行卡去网点补充一下资料就行。
否则没法正常使用的。
拓展资料：
一、"六富"（6W）财富管理观
交通银行私人银行深知您对财富不同角度的需求，全力助您在六个领域的财富管理实践
1、财富创造（Wealth Creation）
专业化的金融服务团队为您提供涵盖个人和企业全生命周期的投融资方案，助您实现创富梦想。
2、财富增长( Wealth Growth）
多元化的境内产品、高效的境外投资渠道、完善的跨境综合财富管理服务为您的资产实现全球投资与配置，助您和源尊享境内外财富机遇，实现财富稳步增长。
3、财富利用（Wealth Lecerage）
金融杠杆和消费金融工具的运用加速您财富的增长，助您实现子女教育、投资移民、享受生活的目标，完美幸福人生。
4、财富保障（Wealth Protection）
创业难，守业更难。我们深知您珍惜财富的良苦用心，通过丰富、灵活、量身定制的投资方案，助您应对可能发生的意外风险和人生突变，实现稳健的财富保障。
5、财富传承（Wealth Succession）
将财富与信念交给您所深爱的家人和下一代，将个人的成功传承为家族的世代尊荣，我们通过家族信托、境外私人信托等方式与您共同分担责任。
6、财富精神（Wealth Spirit）
财富的本质不仅仅在于金钱，更在于精神。我们竭力为您搭建优雅生活和社交的平台，或可通过慈善基金等方式助您回馈社会，实现您伟大的个人价值。
二、储唤瞎态蓄存款服务：
1、活期存款
随时可以存取，1元起存，适合资金流动较为频繁，不能确定存期的个人客户。
2、整存整取
一次整笔存入，中途可部分支取或到期一次支取，50元起存，期限分三个月、六个月、一年、二年、三年和五年，适合有较大资金且长期不使用的个人客户。
3、零存整取
分期存入，到期一次性支取本息，每月5元起存，期限分一年、三年和五年，适合积小钱办大事的个人客户。
4、定活两便
存入时不确定存期，一次存入本金随时可以支取，50元起存，利率按对应期限整存整取利率打6折执行，适用于对资金流动性有要求的客户。
5、通知存款
在存入款项时不约定存期，支取时需提前通知银行，约定支取神旅存款的日期和金额方能支取，5万元起存。按存款人提前通知的期限长短划分为一天通知存款和七天通知存款两个品种，一天通知存款必须提前一天通知约定支取存款，七天通知存款必须提前七天通知约定支取存款，支取的起点金额为5万元。适用于有大额资金、存期灵活、存取较频繁的个人客户。
参考链接：交通银行 - 交银金融网 交通银行 - 交银金融网
