信用卡因损坏、破损、签名模糊和磁消磁而无法使用,持卡人可申请新卡,该卡将在2个工作日内发送到账单地址。新的卡号和密码保持不变;以银行换来一张新卡,要收取一定数额的工作费,在20到50元左右,银行是不同的。
1)换卡费用:芯片卡¥30元/张。费用会计入下期账单。
2)新卡会在2个工作日内寄出,一周左右寄达,新卡与旧卡卡号相同,需要重新激活后才能使用,查询密码和交易密码不用重新设置。卡片寄出会有短信通知。
3)旧卡需剪断,否则产生风险需本人承担的。
扩展资料
如果持卡人的信用卡因磁条消磁无法继续使用时,可以致电信用卡中心24小时客户服务热线,申请补发新卡。
如持有的是芯片卡且卡内仍有脱机余额,请持您的卡片至银行柜面或银行圈提机进行余额转移或圈提操作。
如果持卡人在境外的话,可以致电银行境外24小时服务热线申办紧急替代卡。银行将立即联络国外发卡机构为您办理紧急替代卡,同时为您补发新卡。
申请紧急补发卡时,需要您确认能够在同一地点停留48小时以上,以便国外发辩州卡机构及时联络到您并寄送卡片,紧急补发卡仅限于持卡人本人领取,签收卡片时需要出示有效的身份证件。
需要提醒的是,在收到新卡后,一定要将受损卡片进行销毁,以免造成混淆和个人信息被盗风险。信用卡补卡一般需要缴纳一定的补卡费用,境外补卡圆缓的话,还需要缴纳紧急服务费,具体金额以发卡银行的规定为准。
为了避免信用卡消磁,持卡人最好不要把卡和磁铁或有磁性的东西放在一起,尤其是比如手机、电脑、电视、微波炉、收音机、冰箱等有强磁场效应的电携腔蔽子产品。
参考资料来源:百度百科-银行卡
参考资料来源:平安银行-信用卡挂失前72小时失卡保障