优点有:信息发布便捷。病毒式传播，传播速度快，影响面广。互动性强，即时沟通。成本极其低廉。能使企业形象拟人化。
缺点有:客户端不支持我国覆盖范围最大的山寨机，忽略了移动互联网之外还有大量PC机的存在，覆盖人群和覆盖范围有限；沟通的即时性不够，谁知道电话那边的家伙到底在不在，寻找好友的功能还是不够强大。比方有的人，可能高中同学用一个号联系，大学同学一个号，工作后同事一个号.
微信 (WeChat) 是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。截止到2015年第一季度，微信已经覆盖中国 90% 以上的智能手机，月活跃用户达到 5.49 亿，用户覆盖 200 多个国家、超过 20 种语言。此外，各品牌的微信公众账号总数已经超过 800 万个，移动应用对接数量超过 85000 个，微信支付用户则达到了 4 亿左右。
微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能，用户可以通过“摇一摇”、“搜索号码”、“附近的人”、扫二维码方式添加好友和关注公众平台，同时微信将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。
截至2013年11月注册用户量已经突破6亿，是亚洲地区最大用户群体的移动即时通讯软件。
2014年09月13日，为了给更多的用户提供微信支付电商平台，微信服务号申请微信支付功能将不再收取2万元保证金，开店门槛将降低。
2015年春节期间，微信将联合各类商家推出春节“摇红包”活动，将送出金额超过5亿的现金红包。
