彻彻底底休息了三天后，吴甘霖开始面对自己眼前棘手的工作和生活。
过去的一段时间，他只是将自己当作经营机器，整天只是挣钱只是做业务，工作一味求快，不知不觉把生命中最宝贵的东西——灵魂丢失了，自己的公司又何尝不是如此，经营者出问题那么企业经营肯定出问题。问题的症结究竟在哪里？
谁也没有想到，真正让吴甘霖突破自己的竟是一对父子的相视一笑。
一个黄昏，吴甘霖经过北京港澳中心门前的十字路口，看到一个残疾父亲，他的一条腿有毛病，带着他8、9岁的孩子过马路。人很多，爸爸很紧张，表情不像爸爸，反而像个孩子，与此同时那个孩子不像孩子，倒像个父亲。这个孩子以8、9岁的力量支撑着爸爸，两个人互相扶持就这样过去了，然后相视一笑，笑得很灿烂。
这个细节让吴甘霖受到了很大的震撼，其实很多时候人的改变就是因为一件小事。“因为我曾经也在基层呆过，那时候我很快乐，为什么我现在身处一个国际机构的总裁，拿的薪水是别人的很多倍，我却笑都无法笑出来了，所以一定是我生命中最重要的东西失落掉了。同时有了这个对比，我也很羞愧，他们都是生活在最底层的人，他们也可以笑对生活，而我作为一个大公司的老总，我为什么做不到呢？”自己丢掉了灵魂深处的快乐，企业又丢掉了什么呢？发现问题所在，吴甘霖反复问自己，然后吴甘霖觉得自己应该做点什么。
企业家如果缺乏价值观的指导，就会变成一个可怕的“空心企业”。“这在商界决不是一个孤立的现象。”吴甘霖这样对自己说，“对于一个企业家，他的生命智慧出问题了，那么他的经营肯定出问题，所以生命智慧和经营智慧要结合。生命智慧是企业经营的根，企业家是有生命的，企业也是有生命的，中国的企业家普遍缺乏灵魂，所以我决定我要离开我所在的公司，我不只是要和某个公司做项目，我要给中国所有企业铸造灵魂。”
“因为自己的点滴努力，能让更多企业家飞得更高更远，这不是比我当总裁更有意义吗？”在这样的精神支持下，吴甘霖做出抉择，开始了他的培训师生涯。
