示例操作步骤如下：
1、打开微信，然后搜索“平安车险”公众号。
2、然后点击关注公众号。
3、接着在公众号主页点击“保险服务”，选择“理赔报案”。
4、页面跳转后选择进入“车险理赔”。
5、然后在跳转的查询页面个人车辆中，输入车牌号、证件号，点击确认查询即可。
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2、然后点击关注公众号。
3、接着在公众号主页点击“保险服务”，选择“理赔报案”。
4、页面跳转后选择进入“车险理赔”。
5、然后在跳转的查询页面个人车辆中，输入车牌号、证件号，点击确认查询即可。
