vivo手机出现死机黑屏是怎么回事

2020-09-25 社会 136阅读

vivo手机出现死机黑屏的原因是部分软件后台数据仍然在运行,占据手机内存,可以选择强制重启使得手机软件强行全部关闭。具体步骤如下:

1、长按电源键15秒左右,如下图箭头所指位置。

2、可以看到手机界面出现了重启的选项,点击选择。

3、可以看到手机出现了黑屏。

4、手机重新启动。

如果上述措施依旧无法解决VIVO死机状态,只能去VIVO手机售后服务点了。找到当时买手机时附带的手机说明书,上边有各个城市服务站点位置及电话,售后服务会给手机做全面的检查。

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