这是因为没有彻底清除缓存文件，可以根据以下步骤清除，以苹果7手机为例演示。
1、打开手机上微信软件图标。
2、进入软件后，点击界面左下角的我按钮。
3、点击列表下方的设置选项按钮。
4、向下滑动手机屏幕，点击列表中的通用选项。
5、点击列表下方的存储空间选项。
6、再点击缓存右侧的清理按钮。
7、在弹出的界面点击确定即可清理。
这是因为没有彻底清除缓存文件，可以根据以下步骤清除，以苹果7手机为例演示。
1、打开手机上微信软件图标。
2、进入软件后，点击界面左下角的我按钮。
3、点击列表下方的设置选项按钮。
4、向下滑动手机屏幕，点击列表中的通用选项。
5、点击列表下方的存储空间选项。
6、再点击缓存右侧的清理按钮。
7、在弹出的界面点击确定即可清理。
