目前广州社保卡社保密码服务需要持卡人本人持有效身份证原件、社保卡原件驻区服务专窗或服务银行社保卡业务网点办理。
社保卡金融账户、个人医保账户的密码修改、重置业务需要持卡人本人持有效身份证原件、社保卡原件到驻区服务专窗或服务银行社保卡业务网点办理。
存折的密码与社保密码无关。
服务专窗或服务银行社保卡业务网点查询可登陆广州市社会保障卡服务网进行查询。
扩展资料：
社保卡目前已经开通的应用
（一）医疗保险应用（广州市医疗保险参保人适用）
1．作为医疗保险就医凭证。
在广州市定点医疗机构就医时出示广州市社会保障（市民）卡（下称“社保（市民）卡”），可在定点医院办理就医登记和出院结算，作为医疗保险待遇凭证。
2．作为医保个人账户资金的存储及使用凭证。
（1）领取社保（市民）卡后，原医保卡个人账户余额及利息自动结转至社保（市民）卡。参保人可持社保（市民）卡到指定银行网点，凭本人原医保卡密码查询个人账户资金余额。
（2）原每月划拨至参保人医保卡的个人账户资金改为划拨至社会保障（市民）卡。参保人可使用社保（市民）卡中的个人账户资金支付在广州市定点医药机构就医、购药所发生的基本医疗费用。
（二）社会保险信息查询（广州市社会保险参保人适用）
凭社保（市民）卡可查询本人社会保险（养老、失业、医疗、工伤、生育）参保状态情况、医保账户余额、近期医保消费流水等信息。
参考资料来源：广州市社会保障卡服务网-卡办事指南、使用手册
