如果是摔过可能 摔坏了，是什么系统的呢，正常使用中安卓的建议充着电可以找下有没有复位孔reset,找个硬点的东西按下，或长按开机键+音量减/加20秒，进入机器人模式（平板进入了RECOVERY模式里，选择第一行的 wipe也就是wipe...reset 这一行是恢复出厂设置试试（用音量加减键进行调节，开机键确认），后选择yes 后就开始恢复了，完成后选择第二行wipe（是清除系统缓存的平板用久了可以操作），完成后选择reboot...now （重启） ），或下载个刷机精灵刷新固件；
windows 充着电反复按开机键5次，看是否可以进入修复界面，修复下，再不行可以联系卖家或售后人员 检测维修下
