浦发银行的人工服务到底怎么拨啊?

2020-06-06 财经 85阅读

只要您有任何疑问,可以通过拨打95528向浦发银行咨询有关信用卡、存贷款以及各种理财产品的问题。

信用卡客服电话:800-820-8788或400-820-8788或021-38784988。

浦发银行信用卡电话快速转人工服务方法:

方法一:按1中文,然后按3选择人工服务。此方法无需卡号或身份证。

方法二:按1中文,按0帮助,再按6投诉。此方法需要卡号或直接按#。

境外拨打浦发银行客服电话  

1、境外拨打浦发银行客服电话,请拨打:86-21-95528  

2、境外拨打浦发银行信用卡客服电话,请拨打:86-21-38784988  

浦发银行信用卡客服电话为用户提供:信用卡申请咨询、申请进度查询、密码修改或重置、信用卡挂失、账务查询、卡片功能设置、分期及市场活动产品订购、信用卡激活、个性化菜单、人工服务等功能。  

800客服电话,使用固定电话或小灵通拨打,免收话费;400客服电话,收费标准同拨打市话的收费标准,不收取长途通话费,未开通800电话和400电话的地区拨打:021-38784988,按正常通话收费。

拓展资料

浦发银行信用卡还款方式

1、 自动转账还款。可以通过本人浦发同名结算账户与信用卡进行关联,到期还款日自动从该还款账户中扣划相应款项。

欲申请此服务,您可进入信用卡网站或通过浦发网点柜面、信用卡客服热线(4008208788选3)、浦发信用卡官方微信和浦大喜奔手机APP开通自动转账还款功能。信用卡网站不支持美元还款设置。

2、普大喜奔APP还款。下载浦大喜奔手机APP,安装并注册后登录,点击“信用卡还款” 。

3、微信公众号还款。关注浦发信用卡官方微信后,绑定信用卡,进入菜单“微服务-分期还款-快速还款”。

4、网上银行还款。若您的浦发借记卡已开通网上银行功能,您可登录浦发银行网站www.spdb.com.cn,通过转账方式将您在浦发借记卡账户的资金转入同名信用卡,轻松完成还款。

5、手机银行还款。您可登录浦发手机银行客户端,通过转账方式将您在浦发借记卡账户的资金转入同名信用卡,轻松完成还款。

6、自助设备还款。您可在支持现金存款功能的自助存款机(CDM)或存取款一体机(CRS)上,存入现金进行还款。或者您可在所有开通此业务的ATM上,通过“转账”功能,将借记卡上的资金转入浦发信用卡。

7、电话还款。您可拨打电话95528,将您在浦发银行开立的借记卡账户内的资金转入同名信用卡,轻松完成还款。或者您可拨打信用卡背面的服务热线电话,申请将溢存的人民币资金购汇偿还美元欠款。您可选择长期性自动购汇或临时性单次购汇两种不同的还款方式。

8、柜面还款。您可至上海浦东发展银行各网点以现金或以本人名下借记卡转账的方式进行还款。各城市网点信息请登陆www.spdb.com.cn或拨打95528电话查询。

9、“普发宝”份额还款。如您已签约我行“普发宝”现金管理服务,并持有 “普发宝”所关联的货币基金,您可使用持有的可用份额对应的资金归还本人名下浦发银行发行的人民币信用卡透支款项。

10、他行还款渠道。

11、第三方还款渠道。

自成立以来,浦发银行信用卡中心坚持以客户需求为中心,以不断创新为发展驱动力,完善产品体系,创新特色服务,提升客户体验,陆续发行了普卡、金卡、白金卡系列、WOW系列卡、麦兜卡、加速积分卡、财星卡、私人银行信用卡等产品。同时根据不同细分市场需求,先后与航空业、酒店业、百货业、通讯业等行业翘楚合作推出众多联名卡产品。此外,浦发银行信用卡中心创新多项服务功能,在国内率先推出信用卡购物和旅行不便保障、照片卡、信用卡短信及时语、自由分期付等,力争为持卡人带来贴心周到的用卡体验。

参考资料

上海浦东发展银行官网  还款方式介绍

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