进入用户配置：单击左下角的windows图标，在输入框内输入如图所示命令，回车打开：
弹出如下窗口，双击用户配置--管理模板--开始菜单和任务栏：
进入开始菜单和任务栏之后，找到“删除......，重新启动，...",单击选中；
找到左边的红线勾出部分，单击，选择禁用--应用--确定，重新关机试试，一般来说就可以正常关机了，如果不行的话，按住电源键强制关机吧：
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进入开始菜单和任务栏之后，找到“删除......，重新启动，...",单击选中；
找到左边的红线勾出部分，单击，选择禁用--应用--确定，重新关机试试，一般来说就可以正常关机了，如果不行的话，按住电源键强制关机吧：
