交通事故中保险公司赔偿程序

单双方事故：当事故发生后，立即向保险公司955XX报案，简要描述出险经过，驾驶员姓名，出险时间、地点，是否现场报案等，报案中心录入出险信息，并在3分钟内将你的报案信息用短信方式通知当值的查勘员，同时你也收到有关查勘员的姓名电话信息，方便你联络。查勘员收到信息后致电询问b出险的具体地点及险情后，确定是否需要报交警处理并答复多少分钟内赶到。经查勘定损，到修理厂修车。提供相关证件，修理票证及索赔申请书等交保险公司，收到你的索赔资料后，理赔内勤进行扫描上传索赔资料，理算缮制，最后结案交财会划钱。理赔整个程序：出险报案--查勘--定损--核损--资料交接--理算缮制--核赔--结案划钱--归档。有人伤的，查勘员还会作人伤调查--医疗核损。人伤医疗终结后双方可以到保险公司调解处理，因无法调解的可向法院提出起诉，保险公司会出庭应诉，按判决书赔付。