热点案件引发舆情怎么办
网络热点案件舆情是由现实生活中的矛盾引发的,从其形成看,有一个从小到大,直至爆发的过程."封堵、删帖、灌水"等传统引导网络舆情的方法已经捉襟见肘.为了有效地疏导网民情绪,维护社会治安大局稳定,必须坚持科学的原则、理性的方法,把握网民的关注点,从证据、法理、法律原则、法律精神上引导网络热点案件舆情.
网络时代,“人人都有麦克风”,每个人都可以发布信息、进行评论。作为思想文化信息的集散地,网络既有可能成为人们反映社会现实进而寻求公正的平台,也有可能因为信息发布者缺少专业训练而传递一些不够全面准确的信息,还有可能被某些机构或个人恶意操纵而散布不实信息……种种因素造成网络信息良莠不齐,据此做出的评论和引发的舆论也难免会有偏颇之处。
而作为社会舆论的放大器,网络信息发酵快、传播范围广,很容易激发令人始料未及的舆论走势,在此可以用多瑞科舆情数据分析站系统时刻监测舆论的最新动态外,另外在主流媒体引导网络舆论的第一步,是认真调查求证,通过专业媒体机构的公信力,应使网民和社会公众了解真相,并据此做出准确评判,以保证网络舆论和相关社会舆论的正确走向。
但从实践来看,一些新闻机构和记者却未能体现出应有的职业操守,一旦发现某个事件正在被网络热议,立刻对其展开狂热追逐,把网络上的相关信息照搬到自己的媒体上,而不是先去事发现场进行认真调查,依据事实写作新闻。这种做法表面上看来是为了追求“时效”,但实际上由于所传播的事实并没有经过认真核实,也没有加载新的有效信息,因而对于受众来说是一种不负责任的做法。更严重的是,某些记者过于轻信网络,不仅自己把网络作为可信的消息来源,还以“经过实地调查”“记者走访发现”等语言误导受众,使网络信息借助传统媒体和专业记者的身份引发受众的高度认同,对某些错误信息和谣言的传播起到推波助澜的作用,误导舆论。