刚刚买几天的oppoR11重启后要密码才能指纹解锁，忘记密码了。不知道手机店可以解锁不

可以的。

如果你忘记了手机锁屏密码，可按照以下方法重置密码。

1. 已开启查找手机功能：登录OPPO云服务网站，通过查找手机功能修改锁屏密码。
   方法：打开OPPO云服务网站，登录帐号后，在页面上点击“查找手机”—选择设备—“锁死手机”，按照步骤操作设置新的锁屏密码。
   
   
   
   
   

2. 未开启查找手机功能：若有指纹解锁，解锁进入手机，开启查找手机功能，登陆OPPO云服务网站，通过查找手机功能修改锁屏密码。
   

3. 部分新版本中，新增了“使用指纹重置锁屏密码”功能，当在以下两种场景：手机重启开机时，连续多次输入锁屏密码错误或是进入设置--指纹与密码中时，连续多次输入锁屏密码错，页面会提示“使用指纹重置锁屏密码”，点击后验证指纹后可以重置锁屏密码。
   
   

4. 若无指纹解锁，建议到服务中心寻求帮助，带齐手机购买时发票+保修卡，（购买凭证丢失，可带上本人身份证+身份证复印件）服务中心会对手机刷回出厂原始状态，但是手机资料将无法保留。
   

5. 温馨提示：设置简单印象深的密码，要牢记，不要频繁更换密码，除了密码锁，还可以设置指纹锁，能开一个就可以了。进入“设置”—“指纹与密码”中，添加指纹解锁。