分三种情况:
软件导致的屏幕暂时没有反应的解决方法:
先尝试连续按下二次“主屏Home”键,看是否可以打开后台多任务管理界面。如果可以打开后台多任务管理界面的话,此时把当前卡住的应用程序从后台退出,即把应用软件向上滑动并抛出即可关闭。
如果我们连续按下二次主屏Home键,没有反应的话,此时还可以尝试按下电源键,看看是否可以锁定屏幕。如果按下电源键以后,屏幕正常锁定黑屏的话,我们再次按上“主屏Home键或电源键”重新点亮屏幕,就可以解决之前的屏幕没有反应的情况。系统问题的解决方法:
可以通过同时按下“主屏Home+电源”键,并且按住不动,看看机器是否会有反应。如果这招有用的话,会看到屏幕黑屏并且随后会自动重启,在屏幕上出现一个白色的苹果。
如果同时按下“主屏Home+电源”键不管用的话,我们还可以把 iPhone 接通电源线,再同时按下,看看是否会有反应。对于一般系统的问题,这样的操作方法是完全可以解决的。硬件故障的解决方法:
iPhone 手机本身未进液体或被摔,由于手机部件自身功能导致的问题。对于这类情况,可以将 iPhone 送往苹果售后检测,享受正常的保修。