朋友，你好，从你的讲述来看，开机出现英文，不能进系统，由于你没有图片，所以不能针对性回答，但对平常出现英文的现象，主要的原因很可能是三个：(下面包括处理方法）
(1）造成你这个现象的主要原因是硬盘的主引导记录（MBR）出现错误或者损坏，所以你就要从重建主引导记录（MBR）入手，处理方法：首先你要准备一张带PE的GHOST版的最新安装光盘，不管是XP还是WIN7,(一般软件店或者电脑店都有买￥5－8一张)或者准备一个带PE的U盘，接着开机按下F12键或者开机按下DEL进入到BIOS中，设好第一启动项为光驱（或者U盘），放入光盘（或者插入U盘），进入光盘中（或者U盘中），进入WINPE中，找到一个叫diskgenius的软件，打开这个软件，找到你的“硬盘”，选中你的硬盘，点右键，会弹出一个下拉列框，上面就有一个“重建主引导记录（MBR）”,你点击这个“重建主引导记录（MBR）”，然后就会弹出一个对话框，你点击“是”，然后弹出“任务成功完成”的对话框，你点“确定”，就可以修复主引导记录了。 然后重启电脑，你的电脑也就能够进操作系统了.
（2）主板BIOS的第一启动项没有设置好（通常是设为光驱和硬盘）也会导至无法引导系统：
处理方法：一般情况下，是这样处理的，因为主板分二大类，
第一类是Award 6.0 型的主板：是这样设置的：当电脑刚刚启动后：按下“DEL”键或“Delete”键不放手（当然有的电脑也是安ESC,F1，F2。F4，F11，但大部分电脑是安DELETE。），直到出现BIOS设置窗口，然后用方向键，你找到“Advanced BIOS Features---BOOT Device Priority---1St BOOT Device ( 1ST FLOPPY DRIVE 代表软驱 SATA:SM-WDC WD5000 代表硬盘 CD/DVD :PS-ATAPI IH 代表光驱）只要在这里按下ENTER 选中CD/DVD或者SATA,然后按下F10,出现英文对话框，选中“yes”键，并回车，计算机自动重启，证明更改的，设置生效了。一般这样设置就能进系统了。
第二类AMI 8.0 型的主板：是这样设置的：当电脑刚刚启动后，并按住DEL键不放（有的电脑是按F1，F2，F4，F11，ESC但用得最多的是DELETE），直到出现BIOS设置窗口，然后用方向键，你找到BOOT----boot settings---boot device priority--enter(确定)--1ST BOOT DEVICE---DVD/CD ROM（SATA:SM-WDC WD5000）－－enter(确定))然后按下F10，.选择好启动方式后，按F10键，出现英文对话框，选中“yes”键，并回车，计算机自动重启，证明更改的，设置生效了。一般这样设置就能进系统了。
(3）如果上面二种方法都试了还是不能进系统，哪就很有可能是系统被损坏或者系统文件中毒，丢失，导至无法引导系统，遇上这种情况：只能一键还原或者用光盘或者U盘重装系统。
希望我的回答对你有所帮助，祝你成功，快乐~~~
