总台积极推进新媒体建设，全力推行“立足主营业务，发展战略业务，培育种子业务”的新兴产业战略，全力成为苏州新媒体建设领跑者，抢占新媒体产业领域制高点。几年来，苏州广电总台已构建起了包括广播电视、报刊网站、有线数字电视、移动电视、购物电视、CMMB手机电视、数字电影、户外媒体等在内的全媒体格局，为苏州广电未来的发展打下坚实基础。
在已经拥有名城苏州、中国苏州、新浪苏州等网络媒体的基础上，2011年，改由广告中心主办运营的苏州广电总台网站全新改版，盛装上线。新版苏州广电总台网站包括“SBS在线”、“SBS微博”、“TV社区”、“TV团购”、“电视广告”五大频道。网站整合了苏州电视丰富的栏目节目资源、主持人资源，大量生活服务信息、媒体活动以及实用资讯。以“时尚生活、TV在线”定位的“TV社区”是总台网站重点打造的消费社区，未来将成为广告中心整合电视与网络、线上与线下业务，开发电子商务等业务的孵化器。
2010年苏州广播电视总台(集团)重点打造的新闻生活类城市应用手机客户端”无线苏州“，提供各类城市生活应用，全方位公用信息与我们的生活无缝对接,了解服务信息、查询城市动态、分享社会资源。无线苏州提供资讯、直播、路况、公交、天气、打的、公共自行车、地铁、电力、微博等内容，全方位覆盖苏州市民城市生活。
