商务谈判以经济利益为目的,以价格问题为核心,但并不等于说能够取得最大经济利益,尤其是最大的短期利益的谈判就是成功的谈判。在进行谈判之前,明确谈判的目标,合理把握评价谈判成败的标准,对于最终顺利地实现谈判目的,有着十分重要的意义。
评价谈判的成败,最关键的是要看谈判结束后各方面的结果是否对企业目前和未来的发展有利。从这一角度出发,谈判人员的眼光不能局限于经济利益,特别是短期的经济利益,而必须要善于从长远和全局的观点看问题;不能仅仅通过努力所取得的成果的大小,还必须要看为取得这一成绩所付出的成本的大小。
一般来说,可以从以下3个方面评价谈判成功与否:
1.谈判目标实现的程度;
2.所付出成本的大小;
3.双方关系改善的程度。