1、产品市场定位不同
两者在切入长距离出行市场的侧重点不同,相对而言:快车更注重即时性出行市场;顺风车更注重非即时性的预约型出行市场。
2、用户需求不同
快车司机的需求更倾向于赚钱;顺风车司机更多地是希望自己的车内闲置资源不被浪费,给自己带来一定的价值。
快车乘客更倾向于有即时性、市内出行需求。相比较而言,如果乘客有非即时性需求,更可能选择顺风车。如果一定要在两者中选择,市外出行需求也更倾向于优先使用顺风车。
3、用户群体特征不同
两个产品的用户差别主要体现在司机端上。顺风车司机一般为城市白领,不以开车为生;快车司机大多以开车为主要谋生手段。
4、产品功能结构不同
由于两个产品所满足的需求的差异性和适用场景的差异性,从产品功能结构上看,快车与顺风车也有很大的差别。
顺风车没有“现在约车”模块;顺风车没有地图模块,这是由于其“预约”属性所导致的。快车需要地图是因为乘客现在就想知道他要的车在哪,还有几分钟能到;而顺风车的预约属性致使乘客并没有必要知道现在他约的车在什么地方,只要车按约定到就可以了。
顺风车有司机模块,而快车的司机模块在另外一个滴滴司机端App中。这是因为顺风车司机的职业司机属性并没有像快车司机、出租车司机那样强。
而顺风车司机有滴滴其他业务线的需求的可能性又大于快车司机或者出租车司机,所以将顺风车司机端模块放在滴滴出行App中更能方便顺风车司机使用滴滴出行的其他产品。
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