顾客给员工的表扬信怎么写

2020-10-28 教育 105阅读
我认为企业应该把员工放在与顾客等同的位置,把员工当做顾客来对待。酒店业作为一个典型的服务业来说,应该在如何对待顾客方面最有话语权,如果能用对待顾客的态度来对待员工,对于提升员工的自尊心、自信心以及工作积极性会有一定的帮助。另外,一个真正有上进心的员工,他所要求企业给予的不仅仅是满意的薪资,还需要给他一个学习提升的平台,企业可以在一定程度上支持员工进行一些对于企业及工作有帮助的进修,如:如果有员工愿意去外语培训可以给予一定赞助(掌握好英语口语能力对于酒店业的员工来说无疑很重要的),或者有员工愿意去通过考试获得酒店、旅游管理等相关专业的更高文凭,可以给予一定支持。这样相信也能提高员工的归属感,对于员工流动性超级高的酒店业来说,能提高员工归属感、忠诚度,降低员工流动率,无疑也是降低成本的一种有限手段。
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