mp4只是个封装格式，相当于一个饭盒，饭盒里装什么东西才重要，那就是视频编码是什么。
如果你的mp4是h.264编码，那用pr是可以正常导入编辑的。如果你是早期的mp4，编码是dvix和xvid，就经常会出现看不到视频只有音频的情况。而且，往往装了视频的编码器，pr也不认。
所以，你看一下你的编码方案是啥？如果是h.264（新视频基本上都是），那估计你装的pr是用试用版＋破解补丁的方法，编码解码器器不全，导致这样的问题出现。解决的方法，先是要安quicktime，如果不行，只能卸载了重装pr。
如果是比较老的mp4视频，编码是上述两种，那就用魔影工厂转为h264编码的mp4即可。最好别转mpg。因为同样的清晰度，mp4比mpg小一半。
