1、现在市面的家庭娱乐设备多为智能化的设备，这类设备一般多为系统操作网络连接使用的，所在在出现资源获取失败时一般多为网络故障，此时建议通过重新调试网络进行使用为宜，其次如果发现网络设备有损坏要及时进行修复使用；
2、设备操作系统出现故障，一般设备软件运行系统出现故障时也会出现获取资源失败，此时建议寻求专业的设备软件维修商家进行检测维修为宜；
3、设备本身出现故障，一般设备硬件出现故障，那么也会出现获取网络资源失败，此时如果设备处于保修期到设备所属专业售后进行检测维修，如果设备过保修期可以通过就近维修店进行维修使用为宜。
