调查问卷格式 调查问卷是指根据调查的目的和要求,用书面形式把有关的调查内容设计成种种问题以及可供选择的答案,然后分发给被调查者填写并收集反馈信息的一种调查形式。 一般情况下,调查问卷一般包括标题、指导语、问题以及结束语
(一)标题 要点明问卷的内容以及问卷的标识。
(二)指导语 指导语属于“填表说明”,一般在问卷之首。它在问卷中的作用是沟通调查者与被调查者之间的联系,向被调查者说明该次调查的目的、意义、答题要求等,同时也可包含适当的感谢语,使问卷的填写工作能够顺利进行,以达到调查的目的。
要求:
(1)指导语的表述要简明扼要,准确而肯定。不宜超过三行
(2)指导语仅就调查研究的介绍和说明,不能误导。
(三)问题 问题是问卷的核心内容。在问卷中,问题应包括提出问题以及回答问题两部分。 问题设置:提出的问题应该思虑全面,系统化,不能随意出题。
问卷中所列问题必须结合调查目的和主题,要简单明了。一份问卷的题目最好在10~20题之间。
排序原则:易在前,难在后;供多数人回答的在前,供少数人回答的在后;封闭式的问题在前,开放性的问题在后;概括性的问题在前,具体性的问题在后。
答案设置:答案要科学准确完备,要符合问题的特性与规律, 要符合本次调查活动的整体思路,要有明确的目的和突出的重点。
问题的呈现方式一般有以下几种:
开放式:不提供答案。一般适用于问答题以及询问个人信息等类型的题目。
封闭式:提供答案以供被调查者选择。在调查问卷的所占比例较大。
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