荣事达 小天鹅 荣事达推出搅拌式洗衣机“智慧手”之后，小天鹅又推出 了较有竞争力的“净先锋”， 2003年多家企业不约而同，推出多年不为中国市场所接受的搅 拌洗衣机。继荣事达推出搅拌式洗衣机“智慧手”之后，小天鹅又推出 了较有竞争力的“净先锋”，冲击了“亚洲是波轮式洗衣机的天下，欧 洲是滚筒式洗衣机的江山，而搅拌式洗衣机是美洲人的专利”的传统消 费习惯。 搅拌式洗衣机在中国市场前景如何？为此本刊记者进行了一系列采 访，获得的却是不一样的声音。 人性化设计 中国家用 电器研究院鲁建国介绍，早在上个世纪90年代末，惠而浦就在 中国市场推出过搅拌式洗衣机，只不过那时的搅拌叶长度只及筒深的一 半，工作时只能把转轮的力度传至中部。而春节前荣事达和小天鹅推出 的搅拌洗衣机，其搅拌叶直达洗衣机顶部，可以说，技术获得了进一步 发展。但目前其产量还不大，只占洗衣机市场份额的3％强。 据了解，波轮式洗衣机波轮在旋转过程中，下部靠近波轮处的水流 强劲，上部远离波轮的水流较弱，水流上下转动不均匀，导致衣物缠绕 和磨损。而搅拌式洗衣机的搅拌叶能进行垂直方向的力传递，解决了水 流上下转动不均匀的难题，有效地防止了衣物的缠绕。而相对于滚筒式 洗衣机洗衣时间长、水需加热、洗净率难以保证等难题，搅拌式洗衣机 采用创新设计的仿生搓洗技术，突破内筒旋转洗涤的旧模式，360度内 无周转全面模仿人手搓洗的原理，洗涤干净度达国内先进水平（按国家 标准GB4288要求：波轮洗衣机，洗净比不低于0.70；滚筒洗衣机，洗净 比不低于0.60；搅拌洗衣机，洗净比不低于0.75）。 荣事达研究院的顾乾坤指出，荣事达推出的“智慧手”在动力使用 上采用了直接驱动技术和SPWM变频控制技术，解决了传统洗衣机采用皮 带驱动方式，机械噪音大，皮带容易松弛、打滑和脱落，洗涤和脱水时 离合器强制切换，运行不平稳等问题。 而小天鹅研发推出的“净先锋”搅拌式洗衣机，采用了全新的电脑 控制技术，设置了5种电脑程序，消费者可以根据衣物种类自由选择洗 涤模式，洗衣只需一“指”令下，就能实现轻揉、快搓、均匀洗涤、衣 物不缠绕和高洗净度的洗涤效果。同时，该款机型发扬了小天鹅先进的 节水技术，设有5档水位，消费者可根据衣物多少自由选择用水量，彻 底改变了搅拌式洗衣机耗水量大的弱点，从而使这款洗衣机具有了环境 保护 经济的特点。有专家认为“净先锋”搅拌式洗衣机同时具备了波轮与滚 筒的优点，又克服了两者的不足，有效避免了机械搅拌的缺陷。 市场所迫 搅拌式洗衣机洗净度最高，衣物不缠绕，洗涤均匀，但体积大，用 水量大。由于中国家庭居住面积一般不大，所以更倾向于选择波轮式和 滚筒式，而较少选择搅拌式。同时，以往搅拌式洗衣机多是机械搅拌， 洗涤程序少，适用洗涤衣物面窄，不能有效发挥搅拌式洗衣机的优点。 在很长一段时间之内，波轮式在中国占据了洗衣机市场的主导地位，令 消费者对搅拌洗衣机认知度不高，也使得商家有了一种错误的认识，影 响了搅拌式洗衣机在中国市场的发展与普及。 搅拌式洗衣机在2002年下半年最终进入中国市场，有业内人士分析 认为，其主要原因是2002年，洗衣机身处彩电、手机、空调的报价大战 中，表面看似风平浪静，却也暗流涌动。这是因为政策及市场环境给众 多的洗衣机企业带来双重压力：首先，国内洗衣机市场严重供大于求。 眼下国内有年产2500万台洗衣机生产能力，而全国洗衣机市场的总需求 量只有1400万台左右，有限的市场空间注定洗衣机企业今后只能在技术 领域图存求变。其次，在中国入世的背景和黑电竞争激烈的环境下，洗 衣机行业相对的理智和成熟吸引了不少黑电制造商，像长虹、TCL、高 路华等纷纷杀入洗衣机行业，国外的electrolux、西门子、松下、LG更是 挟技术强势加紧对中国洗衣机市场的掠夺。在这种市场状况下，谁能满 足消费者的核心需求，谁就能赢得市常这种市场格局和政策环境注定了 洗衣机业即将进入以技术升级为核心的第二次整合期。 小天鹅市场行销总监焦为民说，在市场竞争日益激烈的今天，任何 企业及产品都不可能占据并满足所有的需求和市场，市场细分趋势日渐 明显，因此，小天鹅已开始瞄准特定的需求和消费群体，以树立独特的 品牌和竞争优势。小天鹅“净先锋”搅拌式洗衣机的推出正是基于这种 考虑。 前景何如？ 市场的力量让制造商选择了搅拌洗衣机，但搅拌洗衣机在中国市场 上又能掀起多大波澜？ 有人认为，中国市场不认同搅拌洗衣机与消费者的习惯有关。比如， 美国人不喜欢浪费过多的时间来干家务，衣物喜欢攒起来一块洗，所以 搅拌式洗衣机是其最好选择。欧洲是西服和礼服的发源地，衣着讲究， 衣物喜欢穿了就洗，而全自动滚筒洗衣机外观精细，结构合理，自动化 程度高，对衣物磨损小，最适合欧洲人使用。亚洲人衣着不讲究，衣物 少，希望洗得快、洗得净，波轮洗衣机外观小巧，结构简易、实用，成 本低，工作时间短，衣物洗得干净，恰好符合亚洲人的要求。 对于搅拌洗衣机在中国的前景，业内人士的分析则更加严谨。某企 业的一位不愿吐露姓名的负责人指出，中国目前的消费水平有所提高， 消费需求更加多样化，搅拌式洗衣机会在一定程度上满足不同消费者的 消费需求。但亚洲人整体消费习惯则更多倾向于波轮式洗衣机，中国周 边的日本、韩国，其消费水平较中国当前的消费水平要高，仍是以波轮 式洗衣机为主导，滚筒次之，搅拌式洗衣机市场比中国还要小，前景并 不明朗。 但荣事达一项统计数据显示，其“智慧手”自2002年10月份上市以 来，内销量达到了21000多台，外销（主要是销往新西兰）也达7000台。 由于直流变频技术所带来的高成本问题，使一些消费者只能“望报价兴 叹”。对于一些从美洲留学归国人士而言，由于其使用习惯方面的原因， 更易于接受搅拌式洗衣机，在一些大中型城市中，相对高层次消费者由 于搅拌式洗衣机性能好的特点也较愿意接受，其市场还是有潜力的。 鲁建国则认为，搅拌式洗衣机适应当前中国的社会消费理念和消费 水平。中国目前的洗衣机市场三种洗衣机所占份额分别为：波轮式洗衣 机约占87%，有下降趋势;滚筒约占10%，搅拌式约占3%，从近几年的市 场来看，总体呈上升的趋势。 但相反的声音依然存在。小鸭洗衣机技术部主任高英认为，目前， 国内市场的多数搅拌洗衣机由于机械结构未作改变，搅拌波轮的正反向 转动是靠电动机正反向启动来完成，这样，搅拌式洗衣机洗涤水流的精 华―波轮的加速性完全丧失殆尽，这种产品就只能被称为有着搅拌洗衣 机外观的波轮洗衣机了。 如此看来，搅拌洗衣机在中国市场前景如何，现在尚无定数，只能 靠时间来检验了。
