1、2018年1月2日，我通过京东商城平台购买了小米笔记本，共计1台，全款付了4999.5元，对方出具了发票。
2、2018年12月9日，偶尔出差才使用，平常都不怎么使用，使用时间绝对没超过24小时，产品显示屏出现红蓝线竖线，触控板失灵。
3、2019年3月，我联系了小米售后客服人员，客服说我的问题是显卡驱动问题，让我去下载安装他们最新的驱动显卡，这个笔记本是出差才用，平常工作又很忙，然后我又将事情脱了几个月。
4、2019年9月13日，多此出差使用不爽之后，我再次联系小米售后，小米售后说我的机器可能是我自己锁住了，然后让我再次下载他们最新的显卡驱动，然后她又没有给我发。
5、2019年10月13日，我再次联系小米客服，告知我多次联系小米不能解决问题之后，小米售后客服给我实体售后的地址和电话。
6、2019年10月17日，我拿着笔记本去小米售后店，售后说我要自行付费，因为已过保修期，我不能接受。
7、2019年10月18日，我再次联系官方400电话，400电话客服也告知我已过保修期，需要我自行付费保修，我不能接受。
1、我第一次联系官方客服的时候，并没有过保修期。
2、因为是出差才用，平常很少使用，所以距离第一次出问题，使用时间都不超过8个小时。
3、没用多久就这样那样的问题，厂家售后故意找借口忽悠我们过保。
大家看看小米有多垃圾，垃圾中的垃圾，真不愧是HB人开的，一肚子坏水忽悠。
