解决纠纷注意事项
1、要注意保留和收集证据
当然，诉讼有时是不可避免的，掌握充分、可靠的证据是胜诉的保证。即使没有涉诉，掌握开发商违约的充分、可靠的证据，也会使自己在和开发商的谈判中处于有利的地位。因此，在整个交易的过程中，消费者都应该保留和收集一切能够证明事实的相关证据。
2、解决纠纷，集体维权效果好
同一小区内，消费者同时面临纠纷也是一样的。一户消费者维权的成本与权益的比例多数是不成比例的，有些消费者无奈只能选择沉默。如果选择集体维权，一则可以降低维权成本，二则可以增加与开发商谈判的筹码。面对消费者集体维权压力，此时开发商一般都愿意协商解决问题。
