这种情况下直接投诉，可以把商家和骑手一起投诉了，然后等待美团的处理结果即可，以下是具体投诉步骤：
1、首先，如图红色箭头所示，先打开美团app。
2、然后，如图红色箭头所示，在主页下方找到订单。
3、如图红色箭头所示，这时可以点击你想投诉的订单。
4、如图红色箭头所示，点击服务门户。
5、如图红色箭头所示，点投诉，这样就出现投诉界面了。
6、如图红色方框所示，这样就可以投诉骑手和商家了，投诉完等待美团处理即可。
这种情况下直接投诉，可以把商家和骑手一起投诉了，然后等待美团的处理结果即可，以下是具体投诉步骤：
1、首先，如图红色箭头所示，先打开美团app。
2、然后，如图红色箭头所示，在主页下方找到订单。
3、如图红色箭头所示，这时可以点击你想投诉的订单。
4、如图红色箭头所示，点击服务门户。
5、如图红色箭头所示，点投诉，这样就出现投诉界面了。
6、如图红色方框所示，这样就可以投诉骑手和商家了，投诉完等待美团处理即可。
