天猫客服主要你只有说一下有一下方面的经验即可：
打字速度，你就说打字速度还可以
会打单、各个公司打单的软件不一样，你就说用过其他的打单软件即可，
退款，退货流程
淘宝的基本规则要知道，如不能说“好评返现”.....
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你只要有过类似客服的经验，一般都可以的，
现在客服很难找。只要应聘，一般都会要的。
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