1、客服数量不够，电话一直进，就会有打不通的现象。
2、可以多打几次试一试。
扩展资料：
圆通在2013年、2014年和2015年实现了营业收入和快件递送量的三连涨，2013年圆通营业收入为68.85亿元，2014年增长到82.29亿元，2015年为120.96亿元，两年时间中营收增长幅度超过75%。
2013年圆通快递递送量接近13亿件，到2015年增长到了30亿件，两年时间，快递递送量增长130%。
3月24日上午消息，昨晚圆通速递发布2017年财报。财报显示，圆通速递全年营业收入199.82亿元，较2016年增长18.82%，实现归属于母公司股东净利润14.43亿元，较2016年增长5.16%。
参考资料：
