ebay的处理包裹时间改为2个工作日会不会影响top等级

2020-09-10 综合 115阅读

应该是不会的,主要看是否在承诺时限范围内处理,看的是完成率,而不是具体时效。当然越快发货对于账号评级越好啦。ebay推荐物流商 出口易可以提供国际专线、国际邮政、国际快递、海外仓储派送(UK/US/CA/DE/RU)服务,提前备货至海外仓,不用担心放假处理时间,操作和货物代管都交给出口易来做就可以了。


以下内容摘自网络:

自2014年8月20日起,一种新的衡量标准——不良交易率(Defect Rate)将替代四项独 立的详尽卖家服务评级(DSR)来衡量卖家表现,不良交易率指有下列一种或多种情况的不良交易除以卖家所有成功交易所得的比例。这些情况导致了买家流失或减少购买:

  • 买家在“物品与描述相符(Item as Described)”一项给予了1,2或3分评级;

  • 买家在“运送时间(Shipping Time)”一项给予了1分评级;

  • 买家留下中评或差评;

  • 买家要求退货,且原因与“物品与描述不符”相关;

  • 买家通过eBay退款保障(又称eBay买家保障)或PayPal购物保障开启了物品未收到或物品与描述不符纠纷;

  • 因卖家过失而取消交易。


额外还有一项是有效的包裹追踪号是指eBay可以获取的由承运商提供的追踪信息,请务必正确填写承运商信息以便eBay可以获取到有效的包裹追踪号。90%的交易需要在规定的时间内上传追踪号且能追踪到有效物流记录。有效的物流追踪号码是指eBay认可的运送公司的动态物流记录。记录并不一定需要在收件或派送的时间节点上,可以是在物品整个派送期间内的任何动态记录,包括最终派送扫描记录。

快速发货,14日退货政策:和以前一样,“优秀评级+”订单需要当天或第二天处理商品,而14天或更长的退款退货政策要求将继续执行,节假日退货政策不受此影响。

“Bullion”、“Gift Cards”、“Tickets”、“Business & Industrial”分类下的产品将免除14天或者更长时间的退货要求。

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