(一) 单选题 1. 20、20、按照勒温的三种极端的领导作风理论，工作效率最高的是（ B ）。(A) 放任式领导方式 (B) 开明集权式领导方式 (C) 民主式领导方式 (D) 专制式的领导方式 难度：易 分值：4.0
2. 7、针对例外问题所进行的、一般是在较高级的管理层上做出的决策方法是（ C ）。(A) 程序化决策 (B) 风险型决策 (C) 非常规决策 (D) 战术决策 难度：易 分值：4.0
3. 13、（ A）指对一个组织的未来方向制定决策和实施这些决策的过程。(A) 目标管理 (B) 战略管理 (C) 质量管理 (D) 财务管理 难度：易 分值：4.0
4. 6、管理跨度是指一个领导者直接指挥下级的数目，它与管理层次成正比关系。 （ B ） (A) 对 (B) 错 难度：易 分值：4.0
5. 8、按照李柯特的四种领导方式理论，在设置和实现目标方面最有效率的，而且通常也是最富有成果的一种方式是（ B ）。(A) 专制集权式 (B) 开明集权式的领导方式 (C) 协商民主式 (D) 参与民主式的领导方式 难度：易 分值：4.0 6. 2、法约尔提出了管理的一般原则，被誉为“科学管理之父”。 （ B ） (A) 对 (B) 错 难度：易 分值：4.0
7. 2、（ C ）认为决策是一个复杂的过程，管理的关键在于决策。(A) 管理科学学派 (B) 权变理论学派 (C) 决策理论学派 (D) 行为科学学派 难度：易 分值：4.0
8. 4、对内协调的核心是沟通，对外协调的核心是公关。 （ A ） (A) 对 (B) 错 难度：易 分值：4.0
9. 1、管理所要解决的基本矛盾是有限的资源与互相竞争的多种目标的矛盾。(A) (A) 对 (B) 错 难度：易 分值：4.0
10. 17、17、（ C）认为，组织不论大小，其存在和发展都必须具备三个基本要素，即协作的意愿、明确的目标和良好的沟通。(A) 泰勒 (B) 法约尔 (C) 巴纳德 (D) 韦伯 难度：易 分值：4.0
11. 3、霍桑试验分为四个阶段：照明试验、继电器装配工人小组试验、大规模访问交谈和对接线工作室的研究。 （ B ） (A) 对 (B) 错 难度：易 分值：4.0 12. 19、19、（ C ）认为由于外界环境的影响，再加上人的知识和能力有限，所以在制定决策时，只能根据令人满意原则进行决策。(A) 管理科学学派 (B) 系统管理理论学派 (C) 管理程序学派 (D) 决策理论学派 难度：易 分值：4.0
13. 12、（ B ）是一种定期修改未来计划的长期计划方法。(A) 运筹学方法 (B) 滚动计划法 (C) PERT网络计划技术 (D) 计量经济学方法 难度：易 分值：4.0
14. 5、团体是由两人或两人以上组成的，人们彼此之间相互影响、相互作用。所以团体等同与组织。 （ B ） (A) 对 (B) 错 难度：易 分值：4.0
15. 6、（ D ）要求将一切社会组织及其管理都看成系统，其内部划分若干子系统，而这个系统又是组织所处环境大系统中的一个子系统。(A) 动态适应观点 (B) 权变观点 (C) 人本观点 (D) 系统观点
