本人有两个店铺，
都是因为交易成功，顾客没有收到货，提起的售后维权
第一个店铺，在最后的6小时内淘宝客服打来电话，说在18点之前提交有效的发货单号，和相关证据。
我上传了发货单，和追踪了物流的信息，买家已经收到货。
后来客服的处理是，取消维权，售后不成立。
第二个店铺，也是同样的问题，但是没有收到淘宝的电话，直接将我店铺的保证金和剩余款项给冻结，店铺被封。
给淘宝客服打过n次电话，最终告诉我，要看处理事情的人员，要打就打，要不打就不打。
在淘宝开店，买淘宝的服务，为什么淘宝在封我店铺之前没有电话联系呢，难道封掉店铺是个很简单的事情吗？
淘宝就是这样服务的吗，想打电话告知，就告知，不想打就直接封掉吗？
郑州的声明，我们是实物发货，都有发货的单号和跟踪的电话，并非是虚假的销售。为什么封店铺那么大的事情，淘宝没有人员来电话了解情况。
店铺封掉不说，账号也被封，经过多次电话，提交了证据才给开了账号，几年来打造的爆款就这样没有了，所有宝贝的信息全部被删除。
现在的情况是店铺被封，钱被冻结，货在买家的手里。
这样的淘宝，还能待下去吗。。。。
还能待下去吗？
即便是犯人也有申诉的权利，即便是犯人也要先定为嫌疑犯。不能直接判刑。难道淘宝比法院还法院。可以直接定罪的。。。。。。。这样 的话，真是对淘宝刮目相看了！
淘宝的相关人员给我解释。我要解释。
在线等淘宝专业人员给本人解释。
在淘宝也有几年了，不想对以往深爱的地方，做出一些不想做的事情！
