1、如果是墨盒没问题的情况下的话，把打印机关机，然后再进行一次连接，有些时候是因为系统的一些问题。
2、或者就要注意一下自己的打印机放置的位置，打印机位置放置的有问题的话，也会导致不工作的。
3、如果都不行的话，就把打印机关闭，然后把墨盒拿出来，再对准安装一下试试。还不行，在检查驱动，重新安装驱动进行。
4、以上都解决不了的话，有可能就是墨盒上的金属片长时间没有使用，接触不良了，就要把墨盒取出来，然后用橡皮擦干净，会发现墨盒上的金属片发亮。再安装上去，一般就不会有问题了。
5、如果都解决不了问题，就要考虑墨盒是否损坏了，建议更换墨盒。
6、建议联系专业维修人员进行检修。
扩展资料：
打印机常见故障检修：
故障现象：打印机打出的字颜色较轻
1、墨粉不足。可以通过摇匀碳粉暂时延长墨粉盒的使用寿命。如果仍不能提高打印质量，请安装新的墨粉盒。
2、纸张不符合打印要求，比如太潮湿或太粗糙，也可能是不符合规格，请登录官网下载所属型号说明书中查询纸张规格。
3、如果整个页面的颜色都很浅，则说明打印分辨率的设置过低或启用了省墨模式。调整打印分辨率并关闭省墨模式。此操作针对有省墨功能的机型使用。
4、打印一张自检报告，检查硒鼓的寿命是否快到了。如果到了，需要更换新硒鼓。
