员工积极性不高主要有两方面的原因：1。 不是员工需要的课程现在很多公司的培训部门在做培训计划时，都是闭门造车，不会深入了解部门与个体的需求，往往是针对公司或部门所有的员工提供一样的课程。企业出钱出力，员工不买账，负责培训的人觉得很憋屈，却没有想过问题出在自己的工作方式上，应该在制定培训计划时，多与部门及员工沟通，尽可能提供针对他们的实际情况，提供差异化与个性化的培训。
2。 员工没有意识到这是他需要的课程不少员工倾向于技能类培训，譬如英语口语、EXCEL及PPT的使用等。但实际上，很多的工作需要软性能力，譬如口头表达、沟通、谈判、时间管理能力等，如果他不具备，会对工作产生实实在在的影响，而且随着职位的提升，这些软性能力会发挥越来越重要的作用。
软性能力没有办法通过证书、文凭来界定，但可以通过培训加以提高。前任阿里巴巴集团副总裁的卫哲说：“很多中国职场人士充电只针对谋事作业之技，而不关心待人接物之道，这是一个误区。事实上，西方的商务教育很强调后者，就连他们的总统也要接受大量有关软性技能的培训。
”员工觉得工作忙，培训意义不大，是浪费时间，其实“磨刀不误砍柴工”，这对提升工作效率与业绩是有一定帮助的。让员工意识到软席能力培训的重要性，可以采用以下几个方法：基于测评预测员工工作需要的能力但目前比较薄弱的方面，也是提供个性化培训方案的常见方法。
员工在实际工作中遇到了问题再安排相关培训，譬如某位主管经常遭到下属投诉，那么可以给他安排下属沟通与管理方面的课程。通过培训后的行动评估培训效果是一种趋势，譬如销售要勤奋，就监测他培训后一天是否拨打了500个电话或者拜访了20个客户。我是【职业咨询顾问陈凯】，如果觉得我的回答不错，欢迎点赞、评论或点击右上角【关注】，让我们一起用智慧成就快乐工作！。
