安装过程中当在内核模式下试图以过高的进程内部请求级别 (IRQL) 接触可分页内存时,此 Stop 错误消息通常会出现。此错误通常在驱动程序使用不正确的内存地址时发生。此错误其他可能的原因包括设备驱动程序不兼容、常规硬件问题或软件不兼容。
1、此 Stop 错误消息出现时,首先尝试使用 Windows 错误报告工具来解决问题,发生任何错误时该工具都会自动显示。该报告工具会向 Microsoft 发送错误报告,然后立即向您报告修补程序或替代方法。如果没有修补程序或替代方法可用,或者该工具报告的修补程序或替代方法没有解决该错误,则请使用“高级故障排除”部分中的方法。
新驱动和新服务出现蓝屏代码0×00000a
2、如果刚安装完某个硬件的新驱动, 或安装了某个软件, 而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等), 在重启或使用中出现了蓝屏故障, 请到安全模式来卸载或禁用它们.
3、BIOS和硬件兼容性时出现蓝屏代码0×00000a
对于新装的电脑经常出现蓝屏问题, 应该检查并升级BIOS到最新版本, 同时关闭其中的内存相关项, 比如:缓存和映射. 另外, 还应该对照微软的硬件兼容列表检查自己的硬件. 还有就是, 如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏, 需要对其进行升级.
4、最后一次正确配置
一般情况下, 蓝屏代码0×00000a都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后, 这时Windows 2K/XP提供的”最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式. 重启系统, 在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单, 接着选择”最后一次正确配置”.